Politique de confidentialité

Produits Horizon respecte votre droit à la confidentialité!

Introduction

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos renseignements personnels. Cela comprend la mise à jour de notre Politique sur la protection de la vie privée, afin que vous soyez bien informé. Consultez-la de temps en temps pour voir ce qu’il y a de nouveau. Vous pouvez parcourir le site [PRODUITSHORIZON.COM] sans vous enregistrer ni donner de renseignements personnels, mais vous devrez vous enregistrer pour faire un. La cueillette des renseignements personnels sont nécessaires pour traiter votre achat. Aucun renseignement personnel n’est recueilli à moins que vous nous le transmettiez. Nous respectons en tout temps votre droit à la confidentialité, que vous visitiez nos sites à la recherche d’information. Notre politique en matière de cueillette et d’utilisation des données dans le site Web vous est présentée dans la déclaration générale qui suit. En utilisant le présent site, vous indiquez avoir accepté cette politique. Veuillez-vous référer à nos Conditions d’utilisation pour une explication légale de nos politiques.

Déclaration générale

Tout renseignement fourni par l’entremise du site [PRODUITSHORIZON.COM] ne sera divulgué à aucune tierce partie sans votre permission explicite. Le site [PRODUITSHORIZON.COM] recueille des « renseignements personnels » sur vous seulement lorsque vous nous les transmettez en toute connaissance de cause. Vos renseignements nous permettront de personnaliser votre expérience d’utilisation du site Web [PRODUITSHORIZON.COM]. Ils pourront aussi servir aux fins indiquées dans la section qui vous demandera ce type de renseignements. 

Qu’entend-on par « renseignements personnels »?

Les « renseignements personnels » sont des renseignements que l’on peut utiliser explicitement pour vous identifier ou pour communiquer avec vous. Ce type de renseignements peuvent comprendre, par exemple : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, etc. Le site [PRODUITSHORIZON.COM] peut à l’occasion vous demander des renseignements personnels lorsque vous vous enregistrez pour faire des achats, pour participer à un concours, obtenir des rabais ou pour profiter de nos promotions ou de nos services qui exigent un enregistrement ou un abonnement. Le site [PRODUITSHORIZON.COM] doit recueillir ces renseignements pour traiter une commande, pour remettre un prix et pour vérifier si les politiques de [PRODUITSHORIZON.COM] sont respectées. Il doit aussi le faire pour s’assurer que les lois fédérales, provinciales/étatiques et municipales sont respectées, ainsi qu’à des fins d’éditorial et de sollicitation de commentaires. Sachant cela, vous pourrez décider si vous souhaitez ou non nous transmettre ces renseignements.

Vérification systématique

Nous demandons vos nom, adresse et coordonnées afin de pouvoir traiter adéquatement votre achat et d’être en mesure de vous joindre si nous avons des questions au sujet de celui-ci. Nous demandons de l’information au sujet de votre carte de crédit afin de finaliser votre achat et donnons cette information à l’entreprise ou aux entreprises qui traitent vos paiements. Nous ne transmettons aucune autre information aux tierces parties, sauf lorsque vos coordonnées ou l’information sur votre commande sont nécessaires au traitement de votre achat. Nous n’échangeons et ne vendons aucune adresse électronique.

Messagerie

Nous vous demandons votre nom, une adresse électronique et des renseignements pour établir votre profil d’utilisateur. Nous n’utiliserons ces renseignements que pour répondre à vos demandes. Nous n’échangeons et ne vendons aucune adresse électronique.

Aide

Nous demandons vos nom et adresse électronique, ainsi que des renseignements qui nous aideront à mieux répondre à vos questions. Nous ne transmettons les questions et les commentaires reçus par le biais de la section Aide à aucune autre entreprise et n’échangeons et ne vendons aucune adresse électronique.

Autres renseignements recueillis sur les gens qui visitent notre site

Nous cherchons toujours à maintenir l’intégrité de notre site et à y apporter des améliorations. C’est dans ce but que nous recueillons et analysons certains renseignements sur la façon dont les gens utilisent notre site. Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons parfois divers types de données techniques, que nous conservons sous forme agrégée et signalétique.

« Témoins » (Cookies)

Nous utilisons également des « témoins » (“cookies”). Les témoins sont de petits fichiers que notre serveur enregistre dans l’ordinateur des visiteurs pour permettre à ces derniers de communiquer et d’interagir plus facilement avec notre site et pour nous transmettre des renseignements importants sur la façon dont ils utilisent le site.

Adresses de protocole Internet

Votre adresse de protocole (IP) permet de localiser votre ordinateur sur le réseau Internet. Nous l’utilisons pour nous aider à gérer notre site Web. Votre adresse IP nous permet de vous identifier et de recueillir des données démographiques sur une grande échelle dans le but d’améliorer notre site et nos services.

Stockage des renseignements recueillis

Nous prenons des précautions raisonnables pour assurer la confidentialité des renseignements transmis par les visiteurs du site et celle de l’information stockée sur nos serveurs. Nous utilisons le protocole de sécurisation SSL pour transmettre les données vers nos serveurs durant l’ouverture d’une session et la validation d’une commande. Malgré ces efforts, il est toutefois possible que nous ne puissions empêcher une tierce partie d’accéder à ces renseignements. Nous n’en sommes alors nullement responsables.

Liens

À l’occasion, nous présentons des liens vers d’autres sites qui pourraient vous intéresser. Ces sites fonctionnent indépendamment du site de Produits Horizon et ont établi leur propre politique de protection et de sécurisation des renseignements personnels. Pour vivre la meilleure expérience virtuelle qui soit, nous vous encourageons à lire cette politique dans chaque site visité.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels, faites-nous une demande via courriel à [email protected].